28 Січень 2015 Євген Нєдєлін переглядів:
Ефективні візити медпреда: секрети проведення
Бізнес-тренінг для медичних представників і продакт-менеджерів
Цілі тренінгу:
- Ознайомити учасників з основами емоційних продажів (проведення ефективних візитів) на основі розуміння особистісних типів лікарів і способів взаємодії з ними;
- Передати учасникам ефективні технології «продажу» на візит;
- Підвищити ефективність і результативність медичних представників в роботі з лікарями різних типів.
Результати тренінгу для учасників:
- Учасники усвідомлюють важливість ефективного, особистісно орієнтованого взаємодії з лікарями;
- Учасники знайомі з різними типами лікарів і вміють визначати кожен тип і вистоювати ефективну взаємодію на основі цього знання;
- Учасники володіють технологіями проведення результативних візитів.
Тривалість: 1-2 дні.
Учасники тренінгу: медичні представники фармацевтичних компаній, продакт-менеджери компаній медичних виробів і обладнання.
Програма тренінгу:
- Результат орієнтовані візити - секрети підготовки і проведення:
- Візит до лікаря, як дуже короткий продаж - вчимося за мінімальний час отримувати максимум результату;
- Як зробити продажу на візит технологічними і передбачуваними?
- Підготовка до візиту (інструментальна, психологічна, іміджева, інформаційна).
- Початок візиту - перше враження, яке не можна зробити двічі:
- З чого складається перше враження - про емоції і каналах передачі інформації;
- Головний секрет першого враження (метаповідомлення);
- Фактори позитивного впливу на лікаря з самого початку зустрічі;
- Яке перше враження на лікаря робите особисто Ви? (Рольові ігри та вправи).
- Питання до лікаря - не просто збір інформації, а й робота на результат і враження:
- Як стати майстром задавати питання?
- Як розговорити будь-якого лікаря за допомогою технології «ціннісних слів»?
- Які питання нам допомагають «діставати» потрібну інформацію, навіть якщо лікар хоче її приховати?
- Типи лікарів і особливості роботи з ними:
- Як з поведінки лікаря зрозуміти, до якого типу він відноситься;
- Зовнішній і внутрішній тип референції;
- Логіки і емоційний;
- Клієнти з імпульсним, відстроченим і інтервальним типами прийняття рішення;
- Інші класифікації лікарів (можуть бути запропоновані, виходячи з більш детального запиту Замовника);
- Як «продавати» і «продати» будь-кому, незалежно від типу.
5. Ефективне завершення візиту: оцінюємо ситуацію, працюємо над помилками і / або і закріплюємо успіх.
Разом з цим тренінгом зазвичай дивляться:
Поділитися в соціальних мережах:
Як розговорити будь-якого лікаря за допомогою технології «ціннісних слів»?Які питання нам допомагають «діставати» потрібну інформацію, навіть якщо лікар хоче її приховати?