Замовлення і покупка меблів у інтернет-магазині

1. Переваги покупки меблів в інтернет-магазині
2. Недоліки покупок через інтернет-магазин
3. Вибір інтернет-магазин меблів
4. Як зробити замовлення
5. права покупця

Те, що раніше було модним, наприклад, здійснювати покупки через інтернет останнім часом стає повсякденною річчю. І не викликає сумніву в тому, що за онлайн магазинами майбутнє, яке майже настав. Щохвилини по всьому світу відбуваються покупки в інтернет-магазині дитячих іграшок, біжутерії, різних аксесуарів, а також набагато більших речей: побутової техніки та меблів.

Переваги покупки меблів в інтернет-магазині

Перш ніж купити меблі по інтернету, варто вивчати ціни і асортимент в офлайн магазинах. Це робиться з метою упевнитися, що ціни в інтернеті можна порівняти або менше в порівняння з вартістю меблів в спеціалізованих магазинах.

на меблевих сайтах в вартість виробів не належать витрати на зарплату менеджерам, оренду торгового приміщення та іншого, за рахунок цього вартість товару буде прийнятною. Також електронний каталог меблевого магазину онлайн містить набагато більше видимого асортименту, ніж зал торгового центру.

У пошуку по фільтру вибираються цікавлять параметри, і система відсортує непотрібні варіанти, надавши увазі меблі за обраними критеріями з описом розмірів, текстилю, застосованої фурнітури, наповнювача для м'яких меблів і т. Д. Зрозуміло, всі ці дані повинні бути в солідному меблевому магазині онлайн .

Ще один позитивний момент при покупці онлайн, компанії-продавці пропонують своїм клієнтам знижки, участі в акціях, повідомлення про які розсилаються на електронну пошту.

Додаткові переваги покупки меблів в інтернет-магазині:

• покупка, не виходячи з дому;
• економія часу і сил;
• форма оплати на вибір;
• можливість замовлення в будь-який час доби;
• можливість придбати ексклюзивну модель;
• придбання меблів, не поданою в нашій країні.

Також інтернет-магазин меблів в Москві https://www.bravica.ru/furniture/ або будь-якому іншому місті надає гарантію на свій товар і додаткові послуги по доставці, збірці нових меблів і т. д.

Недоліки покупок через інтернет-магазин

У всього є свої мінуси і придбання товарів на сайтах не виняток. Купити меблі через інтернет, минаючи всі небезпеки покупок онлайн можна, але необхідно бути обізнаним про можливі ризики. До таких ризиків відносяться:

1. При покупці онлайн немає можливості побачити товар і помацати його руками. На фотографії будь-які меблі може виглядати красиво і презентабельно, але в реальності може відрізнятися колір оббивки, текстура і колір дерева, або загальний стан.

2. Можливі проблеми з доставкою. Терміни доставки, навіть якщо вони обумовлені, можуть змінитися. У разі відсутності товару на складі терміни зрушаться. Крім того, може виникнути помилка, і товар прибуде зовсім інший. А при покупці в інтернет-магазині меблів з доставкою по Росії? Тобто меблі прибуде з іншого регіону. Доведеться робити повернення товару і знову чекати.

3. Купуючи меблі через інтернет-магазин, можна нарватися на шахраїв. У кращому випадку продавці так реалізують неякісні меблі, в гіршому випадку просто забирають оплату, що не поставляючи товар. Тому важливо провести перевірку того сайту, де планується покупка.

Багато хто боїться купувати меблі через інтернет-магазин, адже не хочеться втрачати при цьому гроші або отримувати неякісні товари, тому покупку здійснювати потрібно на сервісі, який вселяє довіру.

Вибір інтернет-магазин меблів

Нерідко трапляються випадки шахрайства на подібних сервісах, і перед покупкою слід бути особливо уважними. Сайт меблевого магазину, втім, як і будь-який магазин онлайн самостійно перевіряється на справжність.

Насамперед потрібно поглянути на адресу ресурсу, в ідеалі це має бути назва магазину, після якого ставиться «.ru», «.com». Наприклад, www. меблевий інтернет-магазін.ru. Належність до домену третього або четвертого рівня вже говорить про сумнівність даного сайту, їх адреси приблизно виглядають так: www.мебель.бесплатно.ru, www.мебель.бесплатно.дешево.ru.

На сервісі повинна бути вкладка «Контакти», із зазначенням необхідних даних компанії-продавця: повне найменування, ІПН, ОГРН, фактична адреса компанії і номер розрахункового рахунку в банку. Але є продавці-шахраї, що підробляють і цю інформацію. Щоб упевнитися в її справжності потрібно відвідати сайт федеральної податкової служби і через вкладку «Перевір себе і контрагента» внести дані компанії (ІПН).

Бувають і такі випадки, коли шахраї використовують справжні дані чиєїсь компанії і викликають довіру у споживачів, тому необхідно далі уважно вивчити сайт. У контактних даних повинен вказуватися стаціонарний номер телефону, і дзвінок на нього повинен бути прийнятий.

Далі можна знайти відгуки про сайт в інтернеті, якщо вони захоплені, це повинно насторожити. Якщо на сайті з відгуками є і негативні з відповідями компанії, то це, без сумніву, добра ознака сумлінного продавця.

Як зробити замовлення

Багато при покупці меблів мають на меті створити інтер'єр своєї мрії. І це цілком реально при належному співвідношенні ціна / якість. Існують інтернет-магазини дешевих меблів https://www.bravica.ru/ , Але як бути впевненим в тому, що диван або крісло будуть радувати око і прослужать довго, даруючи затишок дому. Солідні компанії-продавці періодично проводять розпродаж продукції, потрібно тільки стежити за цим і вчасно здійснити покупку.

Також власники меблевих інтернет-магазинів можуть бути або офіційними представниками виробників меблів, або безпосередньо бути виробником. Тобто меблева фабрика, що випускається свою продукцію, створює інтернет-магазин меблів, де пропонує товар без накручування цін.

Замовити меблі через інтернет на сайті виробника вигідне придбання адже у виробника можна придбати меблі для персоналізації свого, вибравши потрібний колір, тканину, матеріал виготовлення за доступною ціною в одиничному екземплярі.

права покупця

Дуже багатьох споживачів хвилює таке питання: що ж робити, якщо при покупці меблів в інтернеті товар привезли з дефектами.

Дії, які повинні відбуватися по привозу замовлення:

1. Розпакування і ретельна перевірка на наявність видимих ​​дефектів, також варто відразу звернути увагу на якість виробу.
2. Якщо виявився шлюб, то не можна підписувати накладну про приймання товару, необхідно в спеціальних графах вказати які виявилися дефекти.
3. При наявності гарантії меблі можна здати назад, не доводячи, що дефекти були отримані до отримання меблів. Продавець таку експертизу повинен замовляти сам. У разі закінчення гарантійного терміну експертизу вже оплачує покупець.
4. Покупець може вирішити, що саме робити з бракованої меблями, замінити її на іншу, вимагати повернення грошових коштів або погодитися на ремонт за рахунок продавця.

Купуючи товар в позитивно зарекомендували себе інтернет-магазинах всіх прикрих неприємностей уникнути можна, таких як бракована продукція або затрималася доставка, але все ж є права у кожного покупця, які він повинен знати при покупці меблів онлайн:

• повернення товару може відбутися протягом 7 днів після покупки за будь-якої причини;
• без повідомлення про перший пункт покупець може повернути меблі протягом 3-х місяців;
• на придбаної продукції при поверненні не повинно бути слідів експлуатації;
• Після повернення товару грошові кошти повинні бути повернуті покупцеві протягом 10-ти робочих днів, за кожен день прострочення можна вимагати неустойку.

Але яким чином поступити в ситуації, якщо компанія-продавець зобов'язана законом обміняти браковану меблі або ж повернути кошти, але не зв'язується з покупцем і просто не діє? В цьому випадку потрібно складати претензію на ім'я директора або головного особи в компанії, де необхідно вказати всі подробиці, що стосуються замовлення, номер, дата придбання, нагадати про заснування повернення або обміну меблів. Якщо і тоді немає ніякої реакції, то потрібно звертатися в суд.

На жаль, такі випадки трапляються, але при правильному виборі магазину, де продавець зацікавлений в постійних продажах, меблі буде виготовлена ​​з гарантованою якістю і не доведеться робити її повернення, а навпаки, обраний сервіс стане постійним помічником при покупці будь-яких меблевих аксесуарів.